Giới thiệu chương trình
Excellent Team Communication – Kỹ năng giao tiếp đội nhóm hiệu quả
Đây là chương trình thiết kế đặc biệt giúp cho các nhà quản lý mới, lãnh đạo đội nhóm mới nắm vững toàn bộ quy trình, hệ thống, kiến thức và kỹ năng giao tiếp đội nhóm hiệu quả.
Việc am hiểu các nội dung này sẽ giúp phát huy thế mạnh đội nhóm, tạo kênh giao tiếp đội nhóm hiệu quả, giao việc, ủy quyền và huấn luyện nhân viên đạt mục tiêu làm việc cá nhân và mục tiêu đội nhóm xuất sắc.
Đào tạo trực tiếp tại Doanh nghiệp
Thiết kế chương trình theo yêu cầu của Doanh nghiệp
MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH
Kết quả bạn nhận được khi hoàn thành chương trình này
- Hiểu rõ sự khác biệt của giao tiếp cá nhân và giao tiếp đội nhóm.
- Nắm rõ 3 nguyên tắc nền tảng trong giao tiếp đội nhóm
- Xây dựng hệ thống đội nhóm giao tiếp phù hợp, ứng dụng cao trong tổ chức hiện tại.
- Xây dựng nguyên tắc giao tiếp đội nhóm tạo sự đồng thuận.
- Lựa chọn hinh thức giao tiếp phù hợp cho các tình huống khác nhau.
- Nắm vững các kĩ thuật giao tiếp phản hồi hiệu quả, ngay cả trong tình huống tiêu cực.
- Giao tiếp tự tin, hiệu quả với các phong cách giao tiếp khác nhau.
Chương trình dành cho ai?
Chương trình này hiệu quả nhất đối với các đối tượng sau
- Team leader: trưởng nhóm
- Team Supervisor: giám sát đội nhóm
- New Manager: quản lý mới
- Project Manager: Những người đang làm công việc quản lý nhóm trong các dự án
- Các cá nhân muốn trang bị kỹ năng giao tiếp và làm việc đội nhóm hiệu quả
Phương pháp đào tạo
Đây là chương trình đặc biệt
được thiết kế có tính thực hành và thực tế rất cao.
70% thời lượng chương trình cho các hoạt động thực hành, phản hồi tại lớp.
Các hoạt động bao gồm:
- Chia sẻ, hướng dẫn của Giảng Viên
- Thảo luận nhóm
- Đóng vai trên các tình huống cụ thể
- Làm việc theo cặp
- Phản hồi của giảng viên
Đặc biệt,
Chương trình kết hợp sự trải nghiệm từ công cụ sáng tạo POINTS OF YOU giúp học viên khai thác Insight bản thân và góc nhìn mới trong giao tiếp nhóm.
Nội dung chương trình
Phần 1
1. Đội nhóm và các nguyên tắc giao tiếp đội nhóm hiệu quả
2. Ba nguyên tắc nền tảng trong giao tiếp đội nhóm
3. Kênh giao tiếp nhóm và đồng thuận giao tiếp nhóm
4. Hai thành tố quan trọng trong giao tiếp: Lắng nghe & Diễn đạt
Phần 2
5. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả
- Các rào cản trong lắng nghe hiệu quả
- Mô hình 4 cái tai trong lắng nghe hiệu quả
- Nguyên tắc “Tham gia hội thoại” và “Phản hồi hội thoại“
6. Diễn đạt hiệu quả với nhiều phong cách giao tiếp
- 4 phong cách giao tiếp
- Xác định phong cách giao tiếp của cá nhân & người khác
- Diễn đạt hiệu quả với từng phong cách giao tiếp
7. Giao tiếp hội họp đội nhóm hiệu quả
8. Giao tiếp trong các tình huống tiêu cực
Tại sao nên chọn Nora AcademyTRaining & coaching
được tin cậy lựa chọn bởi các công ty lớn hàng đầu thị trường
30+
Khách hàng
Doanh nghiệp
1.000+
Học viên tham gia
100+
Khách hàng cá nhân làm việc 1:1
4.5/5+
Đánh giá tốt về chương trình
3.000+
Cuốn sách bán chạy “Thuyết trình bằng câu chuyện”
- Đơn vị tiên phong và chuyên sâu về Giao tiếp truyền cảm hứng và trình bay thuyết phục cho mọi cấp độ
- Đa dạng phương pháp học tập, phù hợp với đa dạng nhu cầu học
- Lộ trình học tập toàn diện rõ ràng
- Đam mê phục vụ khách hàng với những tiêu chí như cam kết
Khách hàng tiêu biểu
